"心理咨询"顾名思义，就是在心理方面给咨询对象以帮助、劝告、教育的过程。

美国《哲学百科全书》认为，咨询心理学有以下几个特征：

（1）心理咨询面对的是正常人；

（2）心理咨询对人的一生都提供有效的帮助；

（3）强调来咨询的人的自己的力量与价值；

（4）强调认识因素，尤其是来咨询的人凭借自己的理性认识来解决自己的问题；

（5）研究与制定总目标、计划及注意每个人之间的个性差异；

（6）充分考虑环境因素，注意人与所处环境的关系；

（7）这时就该强调的是心理咨询不同于一般的思想政治工作，也不同于一般的谈心。

2、心理咨询的原则

心理咨询的原则由咨询双方共同遵循。

（1）自愿。心理咨询全部过程按着征询者个人意愿进行。自主选择咨询的时机、方式和人员，自愿接受咨询人员的指导。咨询人员自行选定咨询对象或强制其服从某种指导。

（2）理解。学生面临心理障碍，迫切需要他人的关怀和支持，特别是主动征求咨询的学生，更对获得心理解脱寄于很大的希望，咨询人员应当对征询者的心理健康问题给予充分的理解，提供无条件的帮助，这是心理咨询的宗旨。充分的理解才能实现坦诚的心理沟通，无条件的帮助正是体现了咨询人员对所有征询者心灵的爱抚。即使是征询者显现的他人难以理解的异常言行，咨询人员也要给予充满无限爱心的宽容和理解。

（3）科学。心理咨询在心理科学指导下进行，特别是中职学生心理咨询，更要适应青少年心理健康发展规律和需求，咨询人员了解必须经过专门训练并具备专业技能，在心理咨询过程中，严格按照合理的程序和方法进行。

（4）持续。排除心理障碍是一个细微有序的过程，有些心理问题并非一、二次交谈就能奏效，咨询人员应根据咨询者问题的类型和程度，实行循序渐进的解决办法，咨询双方都要持之以恒，连续进行，直到问题解决。

（5）保密。征询者所谈及的问题、情况和要求，都是内心世界的表白，学生更易袒露心中的秘密，包括已经觉察到的性格缺欠，甚至难以启齿的与性生理发育有关的失当行为，咨询人员对这些内容必须给予全部保守秘密，不得向咨询双方以外的任何人员和阶层披露，这也是心理咨询所严格遵守的道德准则。

3、学生心理咨询的范围

（1） 学习焦虑方面：学习成绩的不良所带来的困扰；如何克服考试中的紧张及考试失常状况；如何集中精力学习；如何提高学习效率；如何克服注意力不集中等。

（2） 人际关系方面：如何与父母消除隔膜；如何对待家庭方面的不如意；如何对待父母的高期望；为什么与教师及同学合不来；为什么我感到自己是孤独的；为什么我不愿在众人面前说话？我为什么总是没有自信心；如何与同学相处好等。

（3） 人格方面：如何平息自己的情绪；多虑、疑心怎么办；做事较慢是不是不好等等。

（4）青春期成长及感情方面:如何处理与异性之间的关系?我为什么会出现莫名其妙的消极情绪。

学生的心理健康问题涉及到学生生活的各个方面，但是，应当强调的是任何问题都不是道德品质问题，更不是思想觉悟问题，如果遇到心理问题可以采用适当的手段进行解决。